من أول استفسار إلى الحجز والحضور وإعادة الحجز — نظام واحد يغلق الفجوات التشغيلية ويرفع أداء العيادة.
CRM + أتمتة واتساب + لوحة أداء — كل شيء في منصة واحدة.
عيادتك تستقبل استفسارات يوميًا. لكن كم منها يتحول فعلاً إلى موعد؟ وكم مريض يحضر؟ وكم يعود؟ الفجوات بين هذه المراحل هي السبب الرئيسي لضعف النمو.
استفسارات تضيع بدون متابعة — لا يوجد نظام يلتقطها ويتابعها
لا توجد رؤية حقيقية: كم استفسار تحوّل إلى حجز فعلي؟
نسبة عدم الحضور مرتفعة — لا تأكيد ولا تذكير تلقائي
المرضى لا يعودون بعد الزيارة الأولى — لا متابعة بعد الزيارة
البيانات مبعثرة بين واتساب وExcel ونظام الحجز — لا لوحة موحدة
فريق الاستقبال يعمل بدون مسار واضح لكل نوع استفسار
نبني لعيادتك نظام تشغيل كامل يغطي كل مرحلة — من الاستفسار إلى الحجز إلى الحضور إلى العودة — داخل منصة واحدة.
CRM مخصص — كل بيانات المرضى والاستفسارات في مكان واحد مع تتبع كامل
مسار تحويل واضح — من أول تواصل إلى صفحة حجز تحوّل الزائر إلى موعد
أتمتة واتساب — تأكيد، تذكير، إعادة جدولة تلقائية
متابعة ما بعد الزيارة — رسائل تلقائية لرفع فرص العودة
لوحة مؤشرات أداء — استفسارات، حجوزات، حضور، عودة — كل شيء قابل للقياس
سكربتات جاهزة للاستقبال — مسار واضح لكل نوع استفسار
٤٠ استفسار يوميًا على واتساب — ٥ فقط يحجزون. الباقي؟ لا أحد يعرف وين راحوا.
كل استفسار يدخل CRM تلقائيًا بحالة واضحة. اللي ما حجز يوصله تذكير. اللي حجز يوصله تأكيد. لا شيء يضيع.
المريض يحجز الأحد — يوم الموعد ما يجي. ما أحد أكّد عليه ولا ذكّره.
رسالة تأكيد فورية بعد الحجز + تذكير قبل ٢٤ ساعة + تذكير قبل ساعة. المريض يوصل وهو جاهز.
المريض يزور مرة — يطلع — وما يرجع. ما أحد تواصل معه بعد الزيارة.
رسالة شكر بعد الزيارة + تذكير بالموعد القادم تلقائيًا. المريض يحس إنه متابَع ويرجع.
موظفة الاستقبال ترد على الاستفسارات بأسلوبها. كل يوم رد مختلف. لا سكربت ولا مسار.
سكربت موحد لكل نوع استفسار — رد احترافي وثابت من أي موظف. المريض يحس بنظام واضح.
المدير يسأل: كم حجزنا هالأسبوع؟ — لا أحد عنده الرقم. البيانات بين واتساب وExcel والنظام.
لوحة أداء واحدة: كم استفسار، كم حجز، كم حضر، كم رجع. كل شيء واضح بدون ما تسأل أحد.
إعداد CRM مخصص مع تنظيم مسار كل حالة
صفحة حجز احترافية مربوطة بالنظام
أتمتة واتساب: تأكيد + تذكير + إعادة جدولة
نماذج التقاط بيانات مربوطة بالـ CRM
سكربتات استقبال ومتابعة جاهزة
نظام متابعة ما بعد الزيارة وإعادة تنشيط
لوحة مؤشرات أداء شاملة
تدريب الفريق + دعم يوم الإطلاق
3 أشهر متابعة وتحسين بعد الإطلاق
تحويل أعلى من الاستفسارات إلى مواعيد فعلية
انخفاض نسبة عدم الحضور بفضل التأكيد التلقائي
زيادة نسبة عودة المرضى من خلال المتابعة المنتظمة
رؤية واضحة للأداء بأرقام حقيقية
فريق أكثر تنظيمًا بمسارات وسكربتات واضحة
منصة واحدة بدلاً من أدوات متفرقة
نظام تشغيلي يغطي رحلة المريض من الاستفسار إلى الحجز والحضور والعودة — عبر CRM مخصص، أتمتة واتساب، ولوحة مؤشرات أداء.
مصمم للعيادات التي تستقبل استفسارات لكنها تفقد جزءًا كبيرًا منها قبل التحويل، أو تعاني من ضعف المتابعة وانخفاض عودة المرضى.
التأسيس والإطلاق خلال أسابيع قليلة، ثم 3 أشهر متابعة وتحسين لضمان النتائج.
نعم. تدريب كامل + دعم يوم الإطلاق + دعم أولوية عبر واتساب.
النظام يعمل كمنصة مستقلة. يتم تقييم الربط مع الأنظمة الحالية خلال جلسة التشخيص.
أرسل بياناتك وفريقنا سيتواصل معك خلال وقت قصير.
أرسل بياناتك وسيتواصل معك فريقنا قريبًا.